Southwest Airlines: ** yr old was travelling alone. Mechanical fai...

GetHuman用户~NervousDad来自octobre 31, 2017的Southwest Airlines条客户评论

~NervousDad案的背景

GetHuman:~NervousDad-您能告诉我们其他Southwest Airlines个客户何时提起诉讼吗?
~NervousDad:Sure。在octobre 25上是morning。
GetHuman:您是否接触到Southwest Airlines,如果可以,怎么做?
~NervousDad:我使用了我在GetHuman Southwest Airlines客户电话号码页面上找到的800-435-9792号码:Southwest Airlines客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Southwest Airlines客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~NervousDad 常见 Southwest Airlines 问题的列表)
~NervousDad:“ Change flight”是我尝试使用to call的原因。

~NervousDad对Southwest Airlines客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Southwest Airlines客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~NervousDad:** yr old was travelling alone. Mechanical failure in KCMO caused a plane change. After some serious Customer Service work they found an agent in KCMO who paged her and made sure she was on the right plane. SLOW process (SWA is huge) but it DID work!
GetHuman:让我们量化一下您与Southwest Airlines联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Southwest Airlines问题?
~NervousDad:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~NervousDad:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Southwest Airlines快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~NervousDad:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Southwest Airlines客户有何建议?
~NervousDad:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Southwest Airlines可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~NervousDad在octobre 25, 2017发生的Southwest Airlines客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Southwest Airlines

2.23 of 5 stars | 749条评论

~NervousDad的Southwest Airlines评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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