Social Security: Worst phone tree I've ever had the misfortune t...
GetHuman用户~Charlie来自November 3rd, 2017的Social Security条客户评论
~Charlie案的背景
GetHuman:~Charlie-您能告诉我们其他Social Security个客户何时提起诉讼吗?
~Charlie:Yes。在October 27th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Social Security,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Social Security客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Charlie 常见 Social Security 问题的列表)
~Charlie:“ Can't Login”是我尝试使用to call的原因。
~Charlie对Social Security客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Social Security客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Charlie:Worst phone tree I've ever had the misfortune to encounter. SS published number was a nightmare of electronic voices. I knew I was losing it when I started shouting at the phone. So I went to Medicare at GetHuman and that number got me a human much faster, although certainly not "fast".
GetHuman:让我们量化一下您与Social Security联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Social Security问题?
~Charlie:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Charlie:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Social Security快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Charlie:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Social Security客户有何建议?
~Charlie:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Social Security可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Charlie在October 27th, 2017发生的Social Security客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。