Social Security: Agent picked up and did not acknowledge me. I c...
GetHuman用户~stmonday来自November 20, 2017的Social Security条客户评论
~stmonday案的背景
GetHuman:~stmonday-您能告诉我们其他Social Security个客户何时提起诉讼吗?
~stmonday:Sure。在November 18上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Social Security,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Social Security客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~stmonday 常见 Social Security 问题的列表)
~stmonday:“ Report Fraud”是我尝试使用to call的原因。
~stmonday对Social Security客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Social Security客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~stmonday:Agent picked up and did not acknowledge me. I could hear her Android text message alert going off and her side of a personal phone call. What's terrible is unless the call was recorded, metrically, it looks like she handled the call.
GetHuman:让我们量化一下您与Social Security联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Social Security问题?
~stmonday:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~stmonday:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Social Security快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~stmonday:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Social Security客户有何建议?
~stmonday:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Social Security可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~stmonday在November 18, 2017发生的Social Security客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。