Sky: Wanted to downgrade, couldn do it online but ca...

GetHuman用户~paulabrook来自November 2nd, 2017的Sky条客户评论

~paulabrook案的背景

GetHuman:~paulabrook-您能告诉我们其他Sky个客户何时提起诉讼吗?
~paulabrook:Yes I can。在October 26th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Sky,如果可以,怎么做?
~paulabrook:我使用了我在GetHuman Sky客户电话号码页面上找到的+44 844 995 9595号码:Sky客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Sky客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~paulabrook 常见 Sky 问题的列表)
~paulabrook:“ Account Access”是我尝试使用to call的原因。

~paulabrook对Sky客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Sky客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~paulabrook:Wanted to downgrade, couldn do it online but can upgrade online. WHY? Make several calls to do this but kept getting transfered, then a wait of ** mins then got cut off.
GetHuman:让我们量化一下您与Sky联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Sky问题?
~paulabrook:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~paulabrook:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Sky快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~paulabrook:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Sky客户有何建议?
~paulabrook:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Sky可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~paulabrook在October 26th, 2017发生的Sky客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Sky

4.40 of 5 stars | 58条评论

~paulabrook的Sky评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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