Shutterfly: After the two bad reviews I dreaded calling, bu...
GetHuman用户~Sara M来自novembre 8, 2017的Shutterfly条客户评论
~Sara M案的背景
GetHuman:~Sara M-您能告诉我们其他Shutterfly个客户何时提起诉讼吗?
~Sara M:Yes。在octobre 31上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Shutterfly,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Shutterfly客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Sara M 常见 Shutterfly 问题的列表)
~Sara M:“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。
~Sara M对Shutterfly客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Shutterfly客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Sara M:After the two bad reviews I dreaded calling, but I called three times over a * week period, I never waited for more than a minute and they couldn't have been nicer. They gave me a quantity discount that was not on their website when I asked. It is clearly a call center but easy to communicate and they know their product.
GetHuman:让我们量化一下您与Shutterfly联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Shutterfly问题?
~Sara M:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Sara M:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Shutterfly快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Sara M:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Shutterfly客户有何建议?
~Sara M:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Shutterfly可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Sara M在octobre 31, 2017发生的Shutterfly客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。