Shaw Communications: Cusromer service people are always trying to se...

GetHuman用户~mazhinga来自octubre 31º, 2017的Shaw Communications条客户评论

~mazhinga案的背景

GetHuman:~mazhinga-您能告诉我们其他Shaw Communications个客户何时提起诉讼吗?
~mazhinga:Yeah。在octubre 26º上是morning。
GetHuman:您是否接触到Shaw Communications,如果可以,怎么做?
~mazhinga:我使用了我在GetHuman Shaw Communications客户电话号码页面上找到的888-472-2222号码:Shaw Communications客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Shaw Communications客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~mazhinga 常见 Shaw Communications 问题的列表)
~mazhinga:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~mazhinga对Shaw Communications客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Shaw Communications客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~mazhinga:Cusromer service people are always trying to sell. They don't explain the overly complicated billing system* just try to sell, without ever giving the current balance. Service reps seem to be intentionally mis-informed*un-informed or just unable to to process a request for service changes and their billing impacts. Must review bills*billing codes monthly for extra charges.
GetHuman:让我们量化一下您与Shaw Communications联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Shaw Communications问题?
~mazhinga:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~mazhinga:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Shaw Communications快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~mazhinga:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Shaw Communications客户有何建议?
~mazhinga:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Shaw Communications可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~mazhinga在octubre 26º, 2017发生的Shaw Communications客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Shaw Communications

3.00 of 5 stars | 12条评论

~mazhinga的Shaw Communications评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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