Sears: this was the third time we have waited for a te...

GetHuman用户~Carol来自November 23rd, 2017的Sears条客户评论

~Carol案的背景

GetHuman:~Carol-您能告诉我们其他Sears个客户何时提起诉讼吗?
~Carol:Sure。在November 14th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Sears,如果可以,怎么做?
~Carol:我使用了我在GetHuman Sears客户电话号码页面上找到的800-659-5917号码:Sears客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Sears客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Carol 常见 Sears 问题的列表)
~Carol:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。

~Carol对Sears客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Sears客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Carol:this was the third time we have waited for a technician to fix our dishwasher. two previous Mondays we stayed home *-**am thinking tech would arrive. After **am a call would come telling us they had illness and couldn't make it. We made another appointment for this Monday and we have not heard from them yet. "I spoke to Anna a supervisor who said at *am the tech was to be here in ** minutes. It is now *:** no call and no tech. How do we get service from Sears? We are spending our time waiting for a no show? Are we unimportant after they got our thousands of dollars? What has happened to the Sears Company? No one will help us.
GetHuman:让我们量化一下您与Sears联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Sears问题?
~Carol:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Carol:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Sears快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Carol:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Sears客户有何建议?
~Carol:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Sears可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Carol在November 14th, 2017发生的Sears客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Sears

2.31 of 5 stars | 563条评论

~Carol的Sears评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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