Samsung: Sent ATIV TAB* back * times for repair and it s...
GetHuman用户~unhappy来自novembre 21, 2017的Samsung条客户评论
~unhappy案的背景
GetHuman:~unhappy-您能告诉我们其他Samsung个客户何时提起诉讼吗?
~unhappy:Sure。在novembre 18上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Samsung,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Samsung客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~unhappy 常见 Samsung 问题的列表)
~unhappy:“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。
~unhappy对Samsung客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Samsung客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~unhappy:Sent ATIV TAB* back * times for repair and it still didn't work. Called ** times, the last time I was send to remote repair which in the long run only made the problems worst. I am hoping to get another unit but I would know for * days. DON'T BUY SAMSUNG.
GetHuman:让我们量化一下您与Samsung联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Samsung问题?
~unhappy:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~unhappy:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Samsung快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~unhappy:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Samsung客户有何建议?
~unhappy:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Samsung可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~unhappy在novembre 18, 2017发生的Samsung客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。