Rockauto: Would not give me a refund or a credit on a def...

GetHuman用户~toysimmel来自noviembre 27º, 2017的Rockauto条客户评论

~toysimmel案的背景

GetHuman:~toysimmel-您能告诉我们其他Rockauto个客户何时提起诉讼吗?
~toysimmel:Yes。在noviembre 21º上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Rockauto,如果可以,怎么做?
~toysimmel:我使用了我在GetHuman Rockauto客户电话号码页面上找到的866-762-5288号码:Rockauto客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Rockauto客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~toysimmel 常见 Rockauto 问题的列表)
~toysimmel:“ Question About a Part”是我尝试使用to call的原因。

~toysimmel对Rockauto客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Rockauto客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~toysimmel:Would not give me a refund or a credit on a defective pressure plate just a replacement after I returned it at my expense. The customer cant wait so I will buy a replacement and eat the cost. I wind up with un wanted clutch kit down the road after paying shipping both ways.
GetHuman:让我们量化一下您与Rockauto联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Rockauto问题?
~toysimmel:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~toysimmel:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Rockauto快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~toysimmel:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Rockauto客户有何建议?
~toysimmel:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Rockauto可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~toysimmel在noviembre 21º, 2017发生的Rockauto客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Rockauto

3.27 of 5 stars | 174条评论

~toysimmel的Rockauto评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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