Rockauto: I want to place my order over the phone - not o...

GetHuman用户~Phil来自November 24th, 2017的Rockauto条客户评论

~Phil案的背景

GetHuman:~Phil-您能告诉我们其他Rockauto个客户何时提起诉讼吗?
~Phil:Yeah。在November 21st上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Rockauto,如果可以,怎么做?
~Phil:我使用了我在GetHuman Rockauto客户电话号码页面上找到的866-762-5288号码:Rockauto客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Rockauto客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Phil 常见 Rockauto 问题的列表)
~Phil:“ Find a Part”是我尝试使用to call的原因。

~Phil对Rockauto客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Rockauto客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Phil:I want to place my order over the phone - not online. You service rep said this could not be done I had to do it online. Really????
GetHuman:让我们量化一下您与Rockauto联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Rockauto问题?
~Phil:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Phil:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Rockauto快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Phil:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Rockauto客户有何建议?
~Phil:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Rockauto可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Phil在November 21st, 2017发生的Rockauto客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Rockauto

3.27 of 5 stars | 174条评论

~Phil的Rockauto评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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