Rhapsody.com: Dreadful experience. Downloaded songs, somehow...

GetHuman用户~ewtemple来自November 6th, 2017的Rhapsody.com条客户评论

~ewtemple案的背景

GetHuman:~ewtemple-您能告诉我们其他Rhapsody.com个客户何时提起诉讼吗?
~ewtemple:Yes。在November 1st上是morning。
GetHuman:您是否接触到Rhapsody.com,如果可以,怎么做?
~ewtemple:我使用在GetHuman Rhapsody.com客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Rhapsody.com客户服务
GetHuman:这些常见的Rhapsody.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~ewtemple 常见 Rhapsody.com 问题的列表)
~ewtemple:“ Update account information”是我尝试使用to contact的原因。

~ewtemple对Rhapsody.com客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Rhapsody.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~ewtemple:Dreadful experience. Downloaded songs, somehow got automatically signed up for membership. Didn't realize it for * months. Trying to get a refund took me * tries (the * that finally worked is ***-***-****). Credited me for one month at first, then after many calls & complaints, credited * more months. I ended up swallowing * months. Will never deal with them again.
GetHuman:让我们量化一下您与Rhapsody.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Rhapsody.com问题?
~ewtemple:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~ewtemple:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Rhapsody.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~ewtemple:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Rhapsody.com客户有何建议?
~ewtemple:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Rhapsody.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~ewtemple在November 1st, 2017发生的Rhapsody.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Rhapsody.com

1.50 of 5 stars | 46条评论

~ewtemple的Rhapsody.com评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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