Restaurant.com: After no response to multiple emails I spent ne...

GetHuman用户~klmcm来自November 25th, 2017的Restaurant.com条客户评论

~klmcm案的背景

GetHuman:~klmcm-您能告诉我们其他Restaurant.com个客户何时提起诉讼吗?
~klmcm:Sure。在November 16th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Restaurant.com,如果可以,怎么做?
~klmcm:我使用了我在GetHuman Restaurant.com客户电话号码页面上找到的800-979-8985号码:Restaurant.com客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Restaurant.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~klmcm 常见 Restaurant.com 问题的列表)
~klmcm:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~klmcm对Restaurant.com客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Restaurant.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~klmcm:After no response to multiple emails I spent nearly ** minutes on hold. I was unable to access my account due to a forgotten password. The automated system on their website was not functioning (for over a week) so I waited the ** minutes on the phone. My problem was quickly resolved but it was pretty painful to go through all of that for a forgotten password.
GetHuman:让我们量化一下您与Restaurant.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Restaurant.com问题?
~klmcm:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~klmcm:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Restaurant.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~klmcm:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Restaurant.com客户有何建议?
~klmcm:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Restaurant.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~klmcm在November 16th, 2017发生的Restaurant.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Restaurant.com

3.13 of 5 stars | 252条评论

~klmcm的Restaurant.com评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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