Rakuten: I was told to call back in ** minutes since sys...
GetHuman用户~cris来自November 22nd, 2017的Rakuten条客户评论
~cris案的背景
GetHuman：~cris-您能告诉我们其他Rakuten个客户何时提起诉讼吗？
~cris：Sure。在November 16th上是morning。
GetHuman：您是否接触到Rakuten，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Rakuten客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~cris 常见 Rakuten 问题的列表）
~cris：“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。
~cris对Rakuten客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Rakuten客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~cris：I was told to call back in ** minutes since system was down. Than I was told to email my problem. I explained their is no system setup to send email and describe wrong item sent to customer. She did apologize and ask I call back.
GetHuman：让我们量化一下您与Rakuten联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Rakuten问题？
~cris：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~cris：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Rakuten快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~cris：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Rakuten客户有何建议？
~cris：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Rakuten可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~cris在November 16th, 2017发生的Rakuten客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。