Rail Europe: WE opted not to wait on-line, but to wait for R...

GetHuman用户~Wizard来自November 28, 2017的Rail Europe条客户评论

~Wizard案的背景

GetHuman:~Wizard-您能告诉我们其他Rail Europe个客户何时提起诉讼吗?
~Wizard:Yes。在November 25上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Rail Europe,如果可以,怎么做?
~Wizard:我使用了我在GetHuman Rail Europe客户电话号码页面上找到的800-622-8600号码:Rail Europe客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Rail Europe客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Wizard 常见 Rail Europe 问题的列表)
~Wizard:“ Loyalty program”是我尝试使用to call的原因。

~Wizard对Rail Europe客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Rail Europe客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Wizard:WE opted not to wait on-line, but to wait for Rail Europe to return our call. The waiting time was less than the predicted time. We highly recommend choosing the call-back option.
GetHuman:让我们量化一下您与Rail Europe联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Rail Europe问题?
~Wizard:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Wizard:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Rail Europe快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Wizard:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Rail Europe客户有何建议?
~Wizard:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Rail Europe可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Wizard在November 25, 2017发生的Rail Europe客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Rail Europe

2.83 of 5 stars | 38条评论

~Wizard的Rail Europe评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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