Rail Europe: Called needing info re canceling and rebooking...
GetHuman用户GetHuman-411162来自November 28th, 2017的Rail Europe条客户评论
GetHuman-411162案的背景
GetHuman:GetHuman-411162-您能告诉我们其他Rail Europe个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-411162:Yeah。在November 20th上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Rail Europe,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Rail Europe客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-411162 常见 Rail Europe 问题的列表)
GetHuman-411162:“ Make a booking”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-411162对Rail Europe客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Rail Europe客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-411162:Called needing info re canceling and rebooking all I got was a bunch of recorded messages asking me to press * and then to press * to speak to a representative. Having done this the recorded voice repeated all options once again.I have tried this several times with the same result!!!
GetHuman:让我们量化一下您与Rail Europe联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Rail Europe问题?
GetHuman-411162:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-411162:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Rail Europe快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-411162:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Rail Europe客户有何建议?
GetHuman-411162:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Rail Europe可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-411162在November 20th, 2017发生的Rail Europe客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。