Qwest: Reached a human fairly quickly but she then tra...
GetHuman用户~Mary来自November 11., 2017的Qwest条客户评论
~Mary案的背景
GetHuman:~Mary-您能告诉我们其他Qwest个客户何时提起诉讼吗?
~Mary:Yes。在November 6.上是morning。
GetHuman:您是否接触到Qwest,如果可以,怎么做?
~Mary:我使用了我在GetHuman Qwest客户电话号码页面上找到的866-642-0444号码:Qwest客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Qwest客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Mary 常见 Qwest 问题的列表)
~Mary:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~Mary对Qwest客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Qwest客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Mary:Reached a human fairly quickly but she then transferred me to a wait queue and then finally the repair service, which is in India. Their grasp of English is poor and they can only work from a script. * day wait to get service tech to our house! Ridiculous.
GetHuman:让我们量化一下您与Qwest联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Qwest问题?
~Mary:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Mary:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Qwest快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Mary:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Qwest客户有何建议?
~Mary:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Qwest可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Mary在November 6., 2017发生的Qwest客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。