QuickBooks: Was on hold for almost ** minutes, on with the...

GetHuman用户~Whatever来自noviembre 26º, 2017的QuickBooks条客户评论

~Whatever案的背景

GetHuman:~Whatever-您能告诉我们其他QuickBooks个客户何时提起诉讼吗?
~Whatever:Sure。在noviembre 20º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到QuickBooks,如果可以,怎么做?
~Whatever:我使用在GetHuman QuickBooks客户服务联系信息页面上找到的help page:联系QuickBooks客户服务
GetHuman:这些常见的QuickBooks客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Whatever 常见 QuickBooks 问题的列表)
~Whatever:“ Technical support”是我尝试使用to contact的原因。

~Whatever对QuickBooks客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的QuickBooks客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Whatever:Was on hold for almost ** minutes, on with the rep for another ** minutes, he put me on hold, no one there was able to give me any info on the error message QB Online was giving me. His solution was to give me a different * for a different "department'... that isn't open until Monday. Not impressed.
GetHuman:让我们量化一下您与QuickBooks联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决QuickBooks问题?
~Whatever:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Whatever:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:QuickBooks快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Whatever:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他QuickBooks客户有何建议?
~Whatever:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记QuickBooks可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Whatever在noviembre 20º, 2017发生的QuickBooks客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

QuickBooks

3.43 of 5 stars | 155条评论

~Whatever的QuickBooks评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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