Premera Blue Cross: I cannot get through. Pharmacy benefits being...
GetHuman用户~mrs来自November 20, 2017的Premera Blue Cross条客户评论
~mrs案的背景
GetHuman:~mrs-您能告诉我们其他Premera Blue Cross个客户何时提起诉讼吗?
~mrs:Yes。在November 18上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Premera Blue Cross,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Premera Blue Cross客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~mrs 常见 Premera Blue Cross 问题的列表)
~mrs:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~mrs对Premera Blue Cross客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Premera Blue Cross客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~mrs:I cannot get through. Pharmacy benefits being denied but we are members! Our account has been debited! Customer service says they know it's PBC problem but sitll not fixed!!
GetHuman:让我们量化一下您与Premera Blue Cross联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Premera Blue Cross问题?
~mrs:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~mrs:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Premera Blue Cross快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~mrs:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Premera Blue Cross客户有何建议?
~mrs:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Premera Blue Cross可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~mrs在November 18, 2017发生的Premera Blue Cross客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。