PayPal: Unbelievable. Even with Lucyphone calling and w...
GetHuman用户~Mark来自November 15, 2017的PayPal条客户评论
~Mark案的背景
GetHuman:~Mark-您能告诉我们其他PayPal个客户何时提起诉讼吗?
~Mark:Yup。在November 7上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到PayPal,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的PayPal客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Mark 常见 PayPal 问题的列表)
~Mark:“ Recover account”是我尝试使用to call的原因。
~Mark对PayPal客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的PayPal客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Mark:Unbelievable. Even with Lucyphone calling and waiting on hold for me, it connected me to a DISPATCHER, who then placed me on hold for another ** minutes.**Not even going to go into the dumb, unnecessary reason I needed to get in contact with PayPal in the first place.**PayPal really earns their terrible reputation.
GetHuman:让我们量化一下您与PayPal联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决PayPal问题?
~Mark:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Mark:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:PayPal快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Mark:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他PayPal客户有何建议?
~Mark:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记PayPal可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Mark在November 7, 2017发生的PayPal客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。