PSE&G: I called at *AM to report that the pilot light...

GetHuman用户~Jeff来自November 20th, 2017的PSE&G条客户评论

~Jeff案的背景

GetHuman:~Jeff-您能告诉我们其他PSE&G个客户何时提起诉讼吗?
~Jeff:Yeah。在November 15th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到PSE&G,如果可以,怎么做?
~Jeff:我使用了我在GetHuman PSE&G客户电话号码页面上找到的800-436-7734号码:PSE&G客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的PSE&G客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Jeff 常见 PSE&G 问题的列表)
~Jeff:“ No service”是我尝试使用to call的原因。

~Jeff对PSE&G客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的PSE&G客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jeff:I called at *AM to report that the pilot light went out on the furnace and there was no heat in the apartment. I explained there is a * month old infant in that apartment. The service rep told me someone would be there in *-** hours from the time I called and that if possible a technician would be there between * and ** PM. It is ** degrees outside
GetHuman:让我们量化一下您与PSE&G联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决PSE&G问题?
~Jeff:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Jeff:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:PSE&G快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Jeff:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他PSE&G客户有何建议?
~Jeff:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记PSE&G可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Jeff在November 15th, 2017发生的PSE&G客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

PSE&G

2.30 of 5 stars | 56条评论

~Jeff的PSE&G评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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