PNC Bank: After waiting on hold for ** minutes, explained...

GetHuman用户~aesgreen来自November 27, 2017的PNC Bank条客户评论

~aesgreen案的背景

GetHuman:~aesgreen-您能告诉我们其他PNC Bank个客户何时提起诉讼吗?
~aesgreen:Sure。在November 20上是morning。
GetHuman:您是否接触到PNC Bank,如果可以,怎么做?
~aesgreen:我使用了我在GetHuman PNC Bank客户电话号码页面上找到的888-762-2265号码:PNC Bank客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的PNC Bank客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~aesgreen 常见 PNC Bank 问题的列表)
~aesgreen:“ Setup Account”是我尝试使用to call的原因。

~aesgreen对PNC Bank客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的PNC Bank客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~aesgreen:After waiting on hold for ** minutes, explained the problem (someone charged to my account) to pnc rep and was "transferred" and put right back into the queue! I hung up because I did not have another *** hour to waste!
GetHuman:让我们量化一下您与PNC Bank联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决PNC Bank问题?
~aesgreen:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~aesgreen:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:PNC Bank快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~aesgreen:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他PNC Bank客户有何建议?
~aesgreen:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记PNC Bank可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~aesgreen在November 20, 2017发生的PNC Bank客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

PNC Bank

1.57 of 5 stars | 199条评论

~aesgreen的PNC Bank评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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