PETCO.com: I have called twice and e-mailed several times...
GetHuman用户~Scott来自novembre 14, 2017的PETCO.com条客户评论
~Scott案的背景
GetHuman:~Scott-您能告诉我们其他PETCO.com个客户何时提起诉讼吗?
~Scott:Yes。在novembre 7上是evening。
GetHuman:您是否接触到PETCO.com,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的PETCO.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Scott 常见 PETCO.com 问题的列表)
~Scott:“ Cancel order”是我尝试使用to call的原因。
~Scott对PETCO.com客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的PETCO.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Scott:I have called twice and e-mailed several times regarding a $*** dog crate which arrived broken and unuseable. It has been a week and still no response or update regarding corrective action. Very unhappy with the service. Scott Jones
GetHuman:让我们量化一下您与PETCO.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决PETCO.com问题?
~Scott:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Scott:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:PETCO.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Scott:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他PETCO.com客户有何建议?
~Scott:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记PETCO.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Scott在novembre 7, 2017发生的PETCO.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。