Oxford Health Plans: This is not a review, but a comment. This websi...
GetHuman用户~Emily来自November 19th, 2017的Oxford Health Plans条客户评论
~Emily案的背景
GetHuman：~Emily-您能告诉我们其他Oxford Health Plans个客户何时提起诉讼吗？
~Emily：Yes I can。在November 15th上是morning。
GetHuman：您是否接触到Oxford Health Plans，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Oxford Health Plans客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Emily 常见 Oxford Health Plans 问题的列表）
~Emily：“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。
~Emily对Oxford Health Plans客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Oxford Health Plans客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Emily：This is not a review, but a comment. This website is wrong. By calling that number, you could learn that number is Oxfords Provider Services department. Providers can call to verify benefits and eligibility. They can also call that number to preauthorize a service or inquire about a member claim. Member services for customer service is ***-***-**** , BA's and brokers would use ***-***-**** for a group health plan. You may want to check your information before putting it out there.
GetHuman：让我们量化一下您与Oxford Health Plans联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Oxford Health Plans问题？
~Emily：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Emily：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Oxford Health Plans快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Emily：为此，我要说出五分之二的two。
GetHuman：最后-对其他Oxford Health Plans客户有何建议？
~Emily：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Oxford Health Plans可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Emily在November 15th, 2017发生的Oxford Health Plans客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。