Orange: Wait for ages ** min each time only to get cut...

GetHuman用户GetHuman-197258来自November 16th, 2017的Orange条客户评论

GetHuman-197258案的背景

GetHuman:GetHuman-197258-您能告诉我们其他Orange个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-197258:Yup。在November 14th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Orange,如果可以,怎么做?
GetHuman-197258:我使用了我在GetHuman Orange客户电话号码页面上找到的0 800 05 10 10号码:Orange客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Orange客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-197258 常见 Orange 问题的列表)
GetHuman-197258:“ Change plan”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-197258对Orange客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Orange客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-197258:Wait for ages ** min each time only to get cut off in middle of conversation! You start all over again, I have waited three days to receive a call from a manager to try sort out our problem. A pay monthly phone but cannot use it as no one is helping sort our problem !!!! If anyone can help please ring and help us sort this out please contact me on ***********.Failing this we will have to seek legal help.
GetHuman:让我们量化一下您与Orange联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Orange问题?
GetHuman-197258:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-197258:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Orange快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-197258:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Orange客户有何建议?
GetHuman-197258:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Orange可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-197258在November 14th, 2017发生的Orange客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Orange

2.50 of 5 stars | 23条评论

GetHuman-197258的Orange评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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