Optimum: Pressing "*" DOES not work. There is NO WAY to...
GetHuman用户~Anon来自November 15., 2017的Optimum条客户评论
~Anon案的背景
GetHuman：~Anon-您能告诉我们其他Optimum个客户何时提起诉讼吗？
~Anon：Yeah。在November 9.上是evening。
GetHuman：您是否接触到Optimum，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Optimum客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Anon 常见 Optimum 问题的列表）
~Anon：“ Technical Support”是我尝试使用to call的原因。
~Anon对Optimum客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Optimum客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Anon：Pressing "*" DOES not work. There is NO WAY to opt out of their awful voice-recognition labyrinth.*First you must confirm they have your phone * right. If you don't, you never get out of the "We didn't understand..." loop. Then you must SPEAK your problem, guessing which words they want to hear. I hate calling these guys so much.
GetHuman：让我们量化一下您与Optimum联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Optimum问题？
~Anon：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Anon：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：Optimum快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Anon：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他Optimum客户有何建议？
~Anon：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Optimum可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Anon在November 9., 2017发生的Optimum客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。