Ocwen: Every try to call my house payment they transfe...

GetHuman用户~coathanger来自novembre 20, 2017的Ocwen条客户评论

~coathanger案的背景

GetHuman:~coathanger-您能告诉我们其他Ocwen个客户何时提起诉讼吗?
~coathanger:Yeah。在novembre 11上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Ocwen,如果可以,怎么做?
~coathanger:我使用了我在GetHuman Ocwen客户电话号码页面上找到的800-746-2936号码:Ocwen客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Ocwen客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~coathanger 常见 Ocwen 问题的列表)
~coathanger:“ Payment Arrangement”是我尝试使用to call的原因。

~coathanger对Ocwen客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Ocwen客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~coathanger:Every try to call my house payment they transfer me oversea and they don't know nothing, I am have a hard time with this company when they took over from GMAC i had just got everything staright out with GMAC and now this company, the have mess my whole account up and also add stuff to the account that is not suppose to be there, this is a very horrible company to work with, I wish back with GMAC this is the * mortgage that I have went through in * years. I hate this company you can even talk to anybody in the USA home office it is alway oversea and you can't undertand what the are say.
GetHuman:让我们量化一下您与Ocwen联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Ocwen问题?
~coathanger:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~coathanger:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Ocwen快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~coathanger:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Ocwen客户有何建议?
~coathanger:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Ocwen可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~coathanger在novembre 11, 2017发生的Ocwen客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Ocwen

1.45 of 5 stars | 136条评论

~coathanger的Ocwen评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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