Newegg: Communication not a problem, but they refused t...
GetHuman用户~Jason来自नवंबर १७, २०१७的Newegg条客户评论
~Jason案的背景
GetHuman:~Jason-您能告诉我们其他Newegg个客户何时提起诉讼吗?
~Jason:Yeah。在नवंबर १३上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Newegg,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Newegg客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Jason 常见 Newegg 问题的列表)
~Jason:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~Jason对Newegg客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Newegg客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jason:Communication not a problem, but they refused to hear what I was saying. My hard drives arrived DOA, but they kept saying that the box was intact when they got my return, therefore the customer damaged the drives * RMA denied. No matter how many times I said it, they refused to acknowledge that the drives were DOA when I got them. I even recorded the unboxing which shows no damage, but they keep saying "excessive scratches and dents". Do not shop at Newegg!
GetHuman:让我们量化一下您与Newegg联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Newegg问题?
~Jason:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Jason:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Newegg快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Jason:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Newegg客户有何建议?
~Jason:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Newegg可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Jason在नवंबर १३, २०१७发生的Newegg客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。