Netspend: After the rep interrupted me by talking over me...

GetHuman用户~bigmikeisme来自noviembre 26º, 2017的Netspend条客户评论

~bigmikeisme案的背景

GetHuman:~bigmikeisme-您能告诉我们其他Netspend个客户何时提起诉讼吗?
~bigmikeisme:Sure。在noviembre 24º上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Netspend,如果可以,怎么做?
~bigmikeisme:我使用了我在GetHuman Netspend客户电话号码页面上找到的866-387-7363号码:Netspend客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Netspend客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~bigmikeisme 常见 Netspend 问题的列表)
~bigmikeisme:“ Question”是我尝试使用to call的原因。

~bigmikeisme对Netspend客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Netspend客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~bigmikeisme:After the rep interrupted me by talking over me, she said it was my fault for not changing my fee per transaction plan to the monthly fee plan. I tried to tell her that when I activated my card I wasn't given that option, she interrupted me again, I asked to speak with a supervisor, was placed on hold for ** mins then transferred to the original menu for customer service. Tried to get back to a rep was told lines were busy
GetHuman:让我们量化一下您与Netspend联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Netspend问题?
~bigmikeisme:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~bigmikeisme:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Netspend快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~bigmikeisme:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Netspend客户有何建议?
~bigmikeisme:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Netspend可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~bigmikeisme在noviembre 24º, 2017发生的Netspend客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Netspend

3.11 of 5 stars | 115条评论

~bigmikeisme的Netspend评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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