Netflix: I made a mistake and ordered the snail-mail DVD...
GetHuman用户~lbellg来自novembre 26, 2017的Netflix条客户评论
~lbellg案的背景
GetHuman:~lbellg-您能告诉我们其他Netflix个客户何时提起诉讼吗?
~lbellg:Yup。在novembre 18上是morning。
GetHuman:您是否接触到Netflix,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Netflix客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~lbellg 常见 Netflix 问题的列表)
~lbellg:“ Account access”是我尝试使用to call的原因。
~lbellg对Netflix客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Netflix客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~lbellg:I made a mistake and ordered the snail-mail DVD service when I thought I was ordering streaming. Even though I cancelled as soon as I realized my mistake it indicated I would be charged for a month. I called and they refunded the charge right away and got me signed up for the right service. Very friendly and respectful.
GetHuman:让我们量化一下您与Netflix联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Netflix问题?
~lbellg:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~lbellg:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Netflix快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~lbellg:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Netflix客户有何建议?
~lbellg:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Netflix可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~lbellg在novembre 18, 2017发生的Netflix客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。