NationStar Mortgage: I actually waited * hours and nobody ever answe...
GetHuman用户~CGBCL来自November 25., 2017的NationStar Mortgage条客户评论
~CGBCL案的背景
GetHuman:~CGBCL-您能告诉我们其他NationStar Mortgage个客户何时提起诉讼吗?
~CGBCL:Sure。在November 24.上是morning。
GetHuman:您是否接触到NationStar Mortgage,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的NationStar Mortgage客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~CGBCL 常见 NationStar Mortgage 问题的列表)
~CGBCL:“ Repayment question”是我尝试使用to call的原因。
~CGBCL对NationStar Mortgage客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的NationStar Mortgage客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~CGBCL:I actually waited * hours and nobody ever answered the phone. I was on the phone with loss claims specialist who needed to transfer me to customer service. We were in the queue for * hours before we both gave up. Unbelievable.
GetHuman:让我们量化一下您与NationStar Mortgage联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决NationStar Mortgage问题?
~CGBCL:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~CGBCL:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:NationStar Mortgage快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~CGBCL:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他NationStar Mortgage客户有何建议?
~CGBCL:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记NationStar Mortgage可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~CGBCL在November 24., 2017发生的NationStar Mortgage客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。