NationStar Mortgage: Could NOT get a real person. My call did not f...
GetHuman用户~Bouks来自November 20th, 2017的NationStar Mortgage条客户评论
~Bouks案的背景
GetHuman：~Bouks-您能告诉我们其他NationStar Mortgage个客户何时提起诉讼吗？
~Bouks：Yes。在November 12th上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到NationStar Mortgage，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的NationStar Mortgage客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Bouks 常见 NationStar Mortgage 问题的列表）
~Bouks：“ Extension”是我尝试使用to call的原因。
~Bouks对NationStar Mortgage客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的NationStar Mortgage客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Bouks：Could NOT get a real person. My call did not fit any of the auto machine recorded responses. Pressing * in frustration did nothing. I finally chose "make a payment with a representative" just to get a person. Estimated wait time was ** min. They put me in a queue to call me back.
GetHuman：让我们量化一下您与NationStar Mortgage联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决NationStar Mortgage问题？
~Bouks：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Bouks：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：NationStar Mortgage快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Bouks：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他NationStar Mortgage客户有何建议？
~Bouks：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记NationStar Mortgage可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Bouks在November 12th, 2017发生的NationStar Mortgage客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。