NET 10: Nature of problem was "service unavailable" as...

GetHuman用户GetHuman-348733来自نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧的NET 10条客户评论

GetHuman-348733案的背景

GetHuman:GetHuman-348733-您能告诉我们其他NET 10个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-348733:Yup。在نوفمبر ٢٣上是evening。
GetHuman:您是否接触到NET 10,如果可以,怎么做?
GetHuman-348733:我使用了我在GetHuman NET 10客户电话号码页面上找到的877-836-2368号码:NET 10客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的NET 10客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-348733 常见 NET 10 问题的列表)
GetHuman-348733:“ Billing”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-348733对NET 10客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的NET 10客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-348733:Nature of problem was "service unavailable" as indicated by icon on display screen. Unable to make outgoing calls and incoming calls went directly* to voice mail. CSR's name was JUAN. Keep in mind this service call lasted at least ** minutes due to the actual problem which turned out was of no fault of NET **. Juan was always professional, never displaying frustration, and always moving forward in his tracking down of the problem. JUAN, walked me through step by step on finding serial numbers and procedures. Even how to enter new coding sequences. By collaborating with the service carrier used by NET ** in my area, JUAN determined they were the source of my "no service." JUAN obtained from this company a service order number and passed it along to me as quick reference should I need to make a follow up call. Thank you again Juan for not giving up.
GetHuman:让我们量化一下您与NET 10联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决NET 10问题?
GetHuman-348733:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-348733:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:NET 10快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-348733:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他NET 10客户有何建议?
GetHuman-348733:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记NET 10可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-348733在نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧发生的NET 10客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

NET 10

2.33 of 5 stars | 274条评论

GetHuman-348733的NET 10评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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