Molina Healthcare: First I spoke with someone in CA* next, I aske...
GetHuman用户~graymrc来自November 27., 2017的Molina Healthcare条客户评论
~graymrc案的背景
GetHuman:~graymrc-您能告诉我们其他Molina Healthcare个客户何时提起诉讼吗?
~graymrc:Yes。在November 18.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Molina Healthcare,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Molina Healthcare客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~graymrc 常见 Molina Healthcare 问题的列表)
~graymrc:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~graymrc对Molina Healthcare客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Molina Healthcare客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~graymrc:First I spoke with someone in CA* next, I asked for an office in WPB FL* transferred to Miami, and was told it was the wrong office after explaining my concern* next, I was transferred again, the individual listened, then placed me on hold for approx. * minutes and advised to call tomorrow *********, because the individual I needed to speak with had already left. Overall minutes ** start to finish.
GetHuman:让我们量化一下您与Molina Healthcare联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Molina Healthcare问题?
~graymrc:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~graymrc:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Molina Healthcare快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~graymrc:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Molina Healthcare客户有何建议?
~graymrc:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Molina Healthcare可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~graymrc在November 18., 2017发生的Molina Healthcare客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。