Microsoft - Tech Support: Horrible experience. Took ** minutes to answer...

GetHuman用户~SKP来自novembre 18, 2017的Microsoft - Tech Support条客户评论

~SKP案的背景

GetHuman:~SKP-您能告诉我们其他Microsoft - Tech Support个客户何时提起诉讼吗?
~SKP:Sure。在novembre 12上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Microsoft - Tech Support,如果可以,怎么做?
~SKP:我使用了我在GetHuman Microsoft - Tech Support客户电话号码页面上找到的877-696-7786号码:Microsoft - Tech Support客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Microsoft - Tech Support客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~SKP 常见 Microsoft - Tech Support 问题的列表)
~SKP:“ Update Account Information”是我尝试使用to call的原因。

~SKP对Microsoft - Tech Support客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Microsoft - Tech Support客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~SKP:Horrible experience. Took ** minutes to answer the phone, another ** minutes to get my information and credit card data. Then I got a guy who barely speaks english and had absolutely no idea what he was talking about. Dealing with Microsoft support has got to be inline with getting waterboarde. Never again. Apple, here I come.
GetHuman:让我们量化一下您与Microsoft - Tech Support联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Microsoft - Tech Support问题?
~SKP:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~SKP:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Microsoft - Tech Support快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~SKP:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Microsoft - Tech Support客户有何建议?
~SKP:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Microsoft - Tech Support可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~SKP在novembre 12, 2017发生的Microsoft - Tech Support客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Microsoft - Tech Support

2.20 of 5 stars | 301条评论

~SKP的Microsoft - Tech Support评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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