Metro PCS: Unable to resolve issues*No response from conta...
GetHuman用户~KILMAINE来自نوفمبر ١، ٢٠١٧的Metro PCS条客户评论
~KILMAINE案的背景
GetHuman:~KILMAINE-您能告诉我们其他Metro PCS个客户何时提起诉讼吗?
~KILMAINE:Yeah。在أكتوبر ٢٥上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Metro PCS,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Metro PCS客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~KILMAINE 常见 Metro PCS 问题的列表)
~KILMAINE:“ Returns”是我尝试使用to call的原因。
~KILMAINE对Metro PCS客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Metro PCS客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~KILMAINE:Unable to resolve issues*No response from contact email*Credit card charged*order cancelled*Charges exceed $***.** and no response and no one to contact directly*I was told to wait for a response from the email contact and to contact the corporate office in Texas by mail*I will be sending a certified letter to that address and will attempt to gain a respose*Legal or law enforcement action will follow if they are unable or unwilling to resolve the issues. Pesonnel did listen to the complaint and were courteous but their directions to contact customer service and send additional emails was an unsatisfactory response and fails to resolve the issue
GetHuman:让我们量化一下您与Metro PCS联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Metro PCS问题?
~KILMAINE:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~KILMAINE:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Metro PCS快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~KILMAINE:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Metro PCS客户有何建议?
~KILMAINE:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Metro PCS可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~KILMAINE在أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧发生的Metro PCS客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。