Metro PCS: ** min on the phone with a rep... she finally g...

GetHuman用户GetHuman-jacquly来自November 29th, 2017的Metro PCS条客户评论

GetHuman-jacquly案的背景

GetHuman:GetHuman-jacquly-您能告诉我们其他Metro PCS个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-jacquly:Yup。在November 27th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Metro PCS,如果可以,怎么做?
GetHuman-jacquly:我使用了我在GetHuman Metro PCS客户电话号码页面上找到的888-863-8768号码:Metro PCS客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Metro PCS客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-jacquly 常见 Metro PCS 问题的列表)
GetHuman-jacquly:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-jacquly对Metro PCS客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Metro PCS客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-jacquly:** min on the phone with a rep... she finally gave me a number.. guess what it didn't work either...
GetHuman:您能从11/27/17发生的事情中告诉我们其他人吗?
GetHuman-jacquly:I originally called... website was not working... then I tried to purchase the $** phone ..kept turning into $**... false advertisement!!!! I tried to find the Microsoft phone... no one available!!! I tried not to be rude to the patronistic, ill informed, unknowledgeable rep, ... I suggested nicely that she changes careers or get more training!!! She kept apologizing, I had to ask her to stop. It took her **min to give a non working number!!! this is ridiculous!!! You lost * sales tonight!!! That rep needs to be retrained asap!!!
GetHuman:让我们量化一下您与Metro PCS联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Metro PCS问题?
GetHuman-jacquly:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-jacquly:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Metro PCS快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-jacquly:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Metro PCS客户有何建议?
GetHuman-jacquly:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Metro PCS可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-jacquly在November 27th, 2017发生的Metro PCS客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Metro PCS

1.92 of 5 stars | 475条评论

GetHuman-jacquly的Metro PCS评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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