Melbourne IT: IDIOTIC BUSINESS MODEL! The reseller company wh...

GetHuman用户~Red Wheeler来自November 21, 2017的Melbourne IT条客户评论

~Red Wheeler案的背景

GetHuman:~Red Wheeler-您能告诉我们其他Melbourne IT个客户何时提起诉讼吗?
~Red Wheeler:Yeah。在November 20上是morning。
GetHuman:您是否接触到Melbourne IT,如果可以,怎么做?
~Red Wheeler:我使用了我在GetHuman Melbourne IT客户电话号码页面上找到的61 3 8624 2300号码:Melbourne IT客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Melbourne IT客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Red Wheeler 常见 Melbourne IT 问题的列表)
~Red Wheeler:“ Setup service”是我尝试使用to call的原因。

~Red Wheeler对Melbourne IT客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Melbourne IT客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Red Wheeler:IDIOTIC BUSINESS MODEL! The reseller company who sold me a domain no long exist and my domain name expired without my knowledge. I contacted MelbIT to try and pay directly for renewal so I could access my account to set my name servers. **There response was: "WE would have to drastically change the process. WE have to try and contact the reseller once. If they do not respond within ** hours YOU have to call US back. WE will then contact them AGAIN. If they do not respond in another ** hours YOU have to call US back. We will then transfer you domain to Melbourne IT for an additional fee. WE DO NOT HAVE ACCESS TO THE RESELLER ACCOUNT"
GetHuman:让我们量化一下您与Melbourne IT联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Melbourne IT问题?
~Red Wheeler:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Red Wheeler:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Melbourne IT快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Red Wheeler:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Melbourne IT客户有何建议?
~Red Wheeler:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Melbourne IT可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Red Wheeler在November 20, 2017发生的Melbourne IT客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Melbourne IT

3.11 of 5 stars | 46条评论

~Red Wheeler的Melbourne IT评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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