Megabus: The customer reps don't know their job and can...

GetHuman用户~davisdedee来自نوفمبر ٢١، ٢٠١٧的Megabus条客户评论

~davisdedee案的背景

GetHuman:~davisdedee-您能告诉我们其他Megabus个客户何时提起诉讼吗?
~davisdedee:Yeah。在نوفمبر ١٧上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Megabus,如果可以,怎么做?
~davisdedee:我使用了我在GetHuman Megabus客户电话号码页面上找到的877-462-6342号码:Megabus客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Megabus客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~davisdedee 常见 Megabus 问题的列表)
~davisdedee:“ Problem With a Reservation”是我尝试使用to call的原因。

~davisdedee对Megabus客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Megabus客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~davisdedee:The customer reps don't know their job and can't help you with website. They clearly help me lose my money on a reservation that I need to change. Just not right!
GetHuman:让我们量化一下您与Megabus联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Megabus问题?
~davisdedee:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~davisdedee:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Megabus快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~davisdedee:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Megabus客户有何建议?
~davisdedee:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Megabus可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~davisdedee在نوفمبر ١٧، ٢٠١٧发生的Megabus客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Megabus

2.08 of 5 stars | 229条评论

~davisdedee的Megabus评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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