Megabus: Horrible service. Held for ** minutes only to...

GetHuman用户~Upset mom来自November 15th, 2017的Megabus条客户评论

~Upset mom案的背景

GetHuman:~Upset mom-您能告诉我们其他Megabus个客户何时提起诉讼吗?
~Upset mom:Sure。在November 6th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Megabus,如果可以,怎么做?
~Upset mom:我使用了我在GetHuman Megabus客户电话号码页面上找到的877-462-6342号码:Megabus客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Megabus客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Upset mom 常见 Megabus 问题的列表)
~Upset mom:“ Change Booking”是我尝试使用to call的原因。

~Upset mom对Megabus客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Megabus客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Upset mom:Horrible service. Held for ** minutes only to be told they don't know anything. Two young daughters stranded in strange city. Cold and getting late. They have no idea where bus is. Already * hours late.
GetHuman:让我们量化一下您与Megabus联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Megabus问题?
~Upset mom:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Upset mom:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Megabus快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Upset mom:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Megabus客户有何建议?
~Upset mom:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Megabus可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Upset mom在November 6th, 2017发生的Megabus客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Megabus

2.08 of 5 stars | 229条评论

~Upset mom的Megabus评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
2 5星

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