Meetup.com: My wait was actually ** days. I submitted an e...

GetHuman用户~Kay来自November 11., 2017的Meetup.com条客户评论

~Kay案的背景

GetHuman:~Kay-您能告诉我们其他Meetup.com个客户何时提起诉讼吗?
~Kay:Sure。在November 4.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Meetup.com,如果可以,怎么做?
~Kay:我使用在GetHuman Meetup.com客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Meetup.com客户服务
GetHuman:这些常见的Meetup.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Kay 常见 Meetup.com 问题的列表)
~Kay:“ Setup service”是我尝试使用to contact的原因。

~Kay对Meetup.com客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Meetup.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Kay:My wait was actually ** days. I submitted an email trying to resolve an issue that HELP does not cover. But all I ever got were automated emails. I threatened to contact the CEO directly. That prompted a v*m from them telling me to call "Isabella" during certain hours. I left * v*m's. Nothing. No response. I am seeing red at this point. No wonder there are so many online complaints. No wonder they are always hiring in NYC. The turnover rate must be stratospheric. They have serious mgt and customer service issues.
GetHuman:让我们量化一下您与Meetup.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Meetup.com问题?
~Kay:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Kay:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Meetup.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Kay:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Meetup.com客户有何建议?
~Kay:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Meetup.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Kay在November 4., 2017发生的Meetup.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Meetup.com

1.00 of 5 stars | 37条评论

~Kay的Meetup.com评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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