Medicare: The first person I spoke (no waiting) to transf...
GetHuman用户~AG来自novembre 16, 2017的Medicare条客户评论
~AG案的背景
GetHuman:~AG-您能告诉我们其他Medicare个客户何时提起诉讼吗?
~AG:Yup。在novembre 14上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Medicare,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Medicare客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~AG 常见 Medicare 问题的列表)
~AG:“ Renew coverage”是我尝试使用to call的原因。
~AG对Medicare客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Medicare客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~AG:The first person I spoke (no waiting) to transferred me to another because my primary insurance had to be updated to Medicare. The wait before I spoke to second person was * minutes. She took care of the update. Pleasant representatives and quick action.
GetHuman:让我们量化一下您与Medicare联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Medicare问题?
~AG:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~AG:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Medicare快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~AG:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Medicare客户有何建议?
~AG:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Medicare可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~AG在novembre 14, 2017发生的Medicare客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。