Marks & Spencer: Poor customer service-waiting time unacceptabl...

GetHuman用户~Mrs M.E.Brown来自November 25., 2017的Marks & Spencer条客户评论

~Mrs M.E.Brown案的背景

GetHuman:~Mrs M.E.Brown-您能告诉我们其他Marks & Spencer个客户何时提起诉讼吗?
~Mrs M.E.Brown:Yes。在November 17.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Marks & Spencer,如果可以,怎么做?
~Mrs M.E.Brown:我使用了我在GetHuman Marks & Spencer客户电话号码页面上找到的+44 845 609 0200号码:Marks & Spencer客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Marks & Spencer客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Mrs M.E.Brown 常见 Marks & Spencer 问题的列表)
~Mrs M.E.Brown:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~Mrs M.E.Brown对Marks & Spencer客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Marks & Spencer客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Mrs M.E.Brown:Poor customer service-waiting time unacceptable-not able to answer my inquiry about receiving **% discount vouchers
GetHuman:让我们量化一下您与Marks & Spencer联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Marks & Spencer问题?
~Mrs M.E.Brown:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Mrs M.E.Brown:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Marks & Spencer快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Mrs M.E.Brown:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Marks & Spencer客户有何建议?
~Mrs M.E.Brown:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Marks & Spencer可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Mrs M.E.Brown在November 17., 2017发生的Marks & Spencer客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Marks & Spencer

3.00 of 5 stars | 5条评论

~Mrs M.E.Brown的Marks & Spencer评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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