Malwarebytes: Julia W. of support basically called me a LIAR...
GetHuman用户~BSearch来自November 24, 2017的Malwarebytes条客户评论
~BSearch案的背景
GetHuman:~BSearch-您能告诉我们其他Malwarebytes个客户何时提起诉讼吗?
~BSearch:Sure。在November 21上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Malwarebytes,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Malwarebytes客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~BSearch 常见 Malwarebytes 问题的列表)
~BSearch:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。
~BSearch对Malwarebytes客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Malwarebytes客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~BSearch:Julia W. of support basically called me a LIAR! Interesting since the attached*reply email FROM HER stated exactly what I said.*I asked for help for MWB - she sent me link to CCleaner Professional - ????????????????
GetHuman:让我们量化一下您与Malwarebytes联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Malwarebytes问题?
~BSearch:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~BSearch:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Malwarebytes快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~BSearch:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Malwarebytes客户有何建议?
~BSearch:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Malwarebytes可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~BSearch在November 21, 2017发生的Malwarebytes客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。