Mail.com support does not try to solve problems...
GetHuman用户~LeeD来自noviembre 22º, 2017的Mail.com条客户评论
~LeeD案的背景
GetHuman:~LeeD-您能告诉我们其他Mail.com个客户何时提起诉讼吗?
~LeeD:Yes I can。在noviembre 14º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Mail.com,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Mail.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~LeeD 常见 Mail.com 问题的列表)
~LeeD:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~LeeD对Mail.com客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Mail.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~LeeD:Mail.com support does not try to solve problems. They dont read your emails. They just send you canned responses. I tried explaining my problem to them * times - and got nothing -no help - in return. They are ridiculous!
GetHuman:让我们量化一下您与Mail.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Mail.com问题?
~LeeD:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~LeeD:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Mail.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~LeeD:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Mail.com客户有何建议?
~LeeD:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Mail.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~LeeD在noviembre 14º, 2017发生的Mail.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。