Magicjack customer support told me they don't s...

GetHuman用户~Louie来自novembre 23, 2017的MagicJack条客户评论

~Louie案的背景

GetHuman:~Louie-您能告诉我们其他MagicJack个客户何时提起诉讼吗?
~Louie:Yes I can。在novembre 18上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到MagicJack,如果可以,怎么做?
~Louie:我使用了我在GetHuman MagicJack客户电话号码页面上找到的800-624-4252号码:MagicJack客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的MagicJack客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Louie 常见 MagicJack 问题的列表)
~Louie:“ Billing”是我尝试使用to call的原因。

~Louie对MagicJack客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的MagicJack客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Louie:Magicjack customer support told me they don't support magicjack GO and only deal with computer issues, not the product itself. They didn't know what error **** is. I called the number on the magicjack.com web page twice and were told this and then I did the live chat that I was directed to on the magicjack web page and was told the same thing. Interesting, especially since I just read a review by someone who said he had the best customer experience he has ever had and his review was dated only two days ago, so either they stopped supporting the product (magicjack GO--their newest product) within the past two days or that reviewer is demented.
GetHuman:让我们量化一下您与MagicJack联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决MagicJack问题?
~Louie:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Louie:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:MagicJack快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Louie:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他MagicJack客户有何建议?
~Louie:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记MagicJack可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Louie在novembre 18, 2017发生的MagicJack客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

MagicJack

2.17 of 5 stars | 254条评论

~Louie的MagicJack评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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