Macy's: I call to report my finding on a mattress set t...

GetHuman用户~Sylvia H. Smith来自नवंबर १३, २०१७的Macy's条客户评论

~Sylvia H. Smith案的背景

GetHuman:~Sylvia H. Smith-您能告诉我们其他Macy's个客户何时提起诉讼吗?
~Sylvia H. Smith:Yes。在नवंबर ६上是evening。
GetHuman:您是否接触到Macy's,如果可以,怎么做?
~Sylvia H. Smith:我使用了我在GetHuman Macy's客户电话号码页面上找到的800-289-6229号码:Macy's客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Macy's客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Sylvia H. Smith 常见 Macy's 问题的列表)
~Sylvia H. Smith:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~Sylvia H. Smith对Macy's客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Macy's客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Sylvia H. Smith:I call to report my finding on a mattress set that we purchased not even a year ago. One side is * inches lower on one side and *** on the other side. However the man found a small stain on the very corner of the bed.If the stain was some kind of body fluid I COULD see why Macy would not want to help with the mattress. It was NOT. Just want to let you know, that I WILL never buy anything from Macy's again, and you have not heard the last of me. You could have given us something off on the mattress since the sales person lied to me when we placed the order. I was told that the mattress had a steel rod around the edge to keep it from flatting on the side. WRONG. You should tell you sales person to be honest, not just to say something to make a sale We are disable seniors and don't have money to buy a mattress every year. Sylvia H. Smith *** ***-**** Hope Mills N.C.
GetHuman:让我们量化一下您与Macy's联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Macy's问题?
~Sylvia H. Smith:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Sylvia H. Smith:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Macy's快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Sylvia H. Smith:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Macy's客户有何建议?
~Sylvia H. Smith:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Macy's可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Sylvia H. Smith在नवंबर ६, २०१७发生的Macy's客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Macy's

2.16 of 5 stars | 261条评论

~Sylvia H. Smith的Macy's评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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