Lyft: I am not happy with the new business model. Put...
GetHuman用户~anonymous来自November 26th, 2017的Lyft条客户评论
~anonymous案的背景
GetHuman:~anonymous-您能告诉我们其他Lyft个客户何时提起诉讼吗?
~anonymous:Yup。在November 19th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Lyft,如果可以,怎么做?
~anonymous:我使用在GetHuman Lyft客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Lyft客户服务 GetHuman:这些常见的Lyft客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~anonymous 常见 Lyft 问题的列表)
~anonymous:“ Report a problem”是我尝试使用to contact的原因。
~anonymous对Lyft客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Lyft客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~anonymous:I am not happy with the new business model. Put all the money in marketing and getting new customers, and offer no person to person support for drivers. I was shorted on my pay and have emailed and gotten no response. Also, when the app doesnt work correctly due to connectivity issues thru no fault of my own, my stats and acceptance rate are affected, and that means they don't pay me my "guarantee" for that hour. I am mad as **** and do not appreciate being treated like a tool to be used and discarded.
GetHuman:让我们量化一下您与Lyft联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Lyft问题?
~anonymous:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~anonymous:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Lyft快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~anonymous:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Lyft客户有何建议?
~anonymous:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Lyft可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~anonymous在November 19th, 2017发生的Lyft客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。