Lufthansa: Was told that husband had to handle his lost ba...

GetHuman用户~suzmarci来自November 21, 2017的Lufthansa条客户评论

~suzmarci案的背景

GetHuman:~suzmarci-您能告诉我们其他Lufthansa个客户何时提起诉讼吗?
~suzmarci:Yes。在November 17上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Lufthansa,如果可以,怎么做?
~suzmarci:我使用了我在GetHuman Lufthansa客户电话号码页面上找到的800-645-3880号码:Lufthansa客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Lufthansa客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~suzmarci 常见 Lufthansa 问题的列表)
~suzmarci:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。

~suzmarci对Lufthansa客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Lufthansa客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~suzmarci:Was told that husband had to handle his lost baggage at country of arrival but he was not in position to do this because no one answered at Luftansa phone * at Tel Aviv airport. I sent e-mail from USA. Waiting for response. He is * days without his suitcase.
GetHuman:让我们量化一下您与Lufthansa联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Lufthansa问题?
~suzmarci:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~suzmarci:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Lufthansa快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~suzmarci:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Lufthansa客户有何建议?
~suzmarci:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Lufthansa可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~suzmarci在November 17, 2017发生的Lufthansa客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Lufthansa

3.50 of 5 stars | 122条评论

~suzmarci的Lufthansa评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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