Logitech: Several calls required concerning defective key...
GetHuman用户~unhappy来自November 17., 2017的Logitech条客户评论
~unhappy案的背景
GetHuman:~unhappy-您能告诉我们其他Logitech个客户何时提起诉讼吗?
~unhappy:Sure。在November 13.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Logitech,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Logitech客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~unhappy 常见 Logitech 问题的列表)
~unhappy:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。
~unhappy对Logitech客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Logitech客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~unhappy:Several calls required concerning defective keyboard. Each time same follow up required from them- an email to submit claim. NO email. You may talk to a human but they do not DO anything.
GetHuman:让我们量化一下您与Logitech联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Logitech问题?
~unhappy:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~unhappy:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Logitech快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~unhappy:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Logitech客户有何建议?
~unhappy:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Logitech可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~unhappy在November 13., 2017发生的Logitech客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。