Lexmark: Had some technical difficult initially and ther...

GetHuman用户~robt5816_ATL来自November 16., 2017的Lexmark条客户评论

~robt5816_ATL案的背景

GetHuman:~robt5816_ATL-您能告诉我们其他Lexmark个客户何时提起诉讼吗?
~robt5816_ATL:Yeah。在November 14.上是evening。
GetHuman:您是否接触到Lexmark,如果可以,怎么做?
~robt5816_ATL:我使用了我在GetHuman Lexmark客户电话号码页面上找到的800-539-6275号码:Lexmark客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Lexmark客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~robt5816_ATL 常见 Lexmark 问题的列表)
~robt5816_ATL:“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。

~robt5816_ATL对Lexmark客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Lexmark客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~robt5816_ATL:Had some technical difficult initially and there seem to be some language barrier - but, we were able to get through that! My problem was with the cartridge. When the level reached right under the *** full line - the printer no longer printed properly. Resolution: Lexmark to send me another cartridge and I will return the "defected" (what they called it) one and they will analyze and phone me back with why I am not unable to utilize more of the ink in the ink cartridge. I was satisfied with this resolution, given, these cartridges cost $**.** * tax...
GetHuman:让我们量化一下您与Lexmark联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Lexmark问题?
~robt5816_ATL:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~robt5816_ATL:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Lexmark快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~robt5816_ATL:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Lexmark客户有何建议?
~robt5816_ATL:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Lexmark可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~robt5816_ATL在November 14., 2017发生的Lexmark客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Lexmark

1.00 of 5 stars | 33条评论

~robt5816_ATL的Lexmark评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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